2025.03.06

アクセスエラーのご報告:(12:30頃、復旧完了)

日頃よりSuguIoTをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2025年3月5日(水)23時26分頃よりシステム障害によりSuguIoTクラウドの管理画面にアクセスしにくい状況が発生しておりましたが、復旧が完了いたしましたのでお知らせいたします。
この度はご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。

・発生日時
 2025年3月5日(水)23時26分頃 ~ 2025年3月6日(木)12時30分頃

・影響
 SuguIoTクラウドの管理画面にアクセスしにくい状態が発生しておりました。

・復旧状況
 SuguIoTクラウドの管理画面に問題なくアクセスできることを確認しております。

・原因
 複数台で構成しているサーバのうち1台のサーバの老朽化によりシステム障害が発生し、クラウド全体で負荷が高い状態となっており、 一時的にアクセスがしにくい状況が発生しておりました。

重ねてではございますが、皆様にご不便・ご迷惑をおかけしたことを、お詫び申し上げます。