日頃よりSuguIoTをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2024年11月25日(月)7時59分頃より、測定値が取得できない状況が発生しておりましたが、10時36分頃復旧が完了しましたのでお知らせいたします。
この度はご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。

・発生日時
　2024年11月25日(月)午前7時58分頃 ～ 2024年11月25日(月)午前10時36分頃

・影響
　上記の時間帯、測定値のデータが取得できない状況が発生しておりました。この間は測定値のデータが未取得となります。

・復旧状況
　現在は復旧が完了し、SuguIoTクラウドの管理画面上で、測定値の最新のデータが反映されていることを確認いたしました。

・原因
　前日に実施したセキュリティのメンテナンスの作業において、午前8時頃に実施される自動プログラムに不具合があり、測定値が取得できない状況が発生しておりました。

・実施した対応と今後の対応予定
　メンテナンス前の状態に切り戻しを実施いたしました。今後は原因となったプログラムの不具合を改修し改めていたします。