2026.10.08

サービス復旧のご報告(10月8日(木)8時56分頃復旧)

日頃よりSuguIoTをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2026年10月8日(木)午前3時頃より、管理画面とモニタリング画面が表示されない不具合が発生しておりましたが、
8時56分頃に復旧が完了いたしました。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

・発生日時
 2026年10月8日(木)午前3時頃 ~ 8日(木)午前8時56分頃

・影響
 管理画面とモニタリング画面が表示されない状態でした

・復旧状況
 復旧が完了し、管理画面とモニタリング画面が表示されることを確認いたしました

・原因
 
外部クラウドサービスのシステム障害によるDNSサーバの停止によりSuguIoTクラウドに接続が出来ない状態となっておりました

重ねてではございますが、皆様にご不便・ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。